Política de Privacidade

Segurança e privacidade

O Babylooks garante a seus clientes total transparência e controle sobre a coleta, armazenagem e uso das Informações Pessoais contidas em seus Bancos de Dados. O presente documento procura esclarecer aos nossos clientes e parceiros como e por que o Babylooks com essas informações.

Segurança

O Babylooks garante segurança e privacidade de identidade aos clientes que fazem compras na loja virtual. Dados cadastrados como nome, e-mail, telefone, endereço e número de cartão de crédito são protegidos enquanto são enviados, e mantidos em sigilo em servidores seguros.


O site do Babylooks tem adotado os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados, tendo instalado todos os meios e medidas técnicas ao seu alcance para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos Dados Pessoais recolhidos. Não obstante, o usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à internet não são integralmente infalíveis.
O babylooks reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudências, ou aquelas relativas às práticas comerciais. Em qualquer caso, o Babylooks anunciará no site, por meio desta página, as mudanças introduzidas com uma antecedência razoável à sua colocação em prática.
 

Coleta de informações

Ao se cadastrar, os clientes determinam voluntariamente que desejam fornecer os seus Dados Pessoais requeridos na contratação, atualização ou cancelamento de determinados serviços oferecidos no site ou através dele, tais como: newsletter, compras na Loja Virtual, contatos com os serviços de atendimento e outros.
Os Dados Pessoais recolhidos pelo Babylooks serão objeto de tratamento automatizado, sendo incorporados aos correspondentes registros eletrônicos de dados pessoais, dos quais o Babylooks será titular e responsável. Os dados obtidos e utilizados pela empresa, bem como pelos parceiros contratados pelo Babylooks para os serviços oferecidos no site fazem parte dessa política.

Utilização das informações

As informações pessoais fornecidas pelos clientes são de uso restrito do Babylooks. Elas são utilizadas com o propósito básico de identificar o público usuário, seu perfil e hábitos de compra, para gestão, administração, atendimento, ampliação e melhorias nos produtos e serviços oferecidos; também para a adequação dos serviços às preferências e gostos dos usuários, para a criação de novos produtos e serviços, para o envio de informações operacionais e comerciais relativas aos produtos e serviços, por meios tradicionais e/ou eletrônicos.

O Babylooks se compromete a:

• Corrigir prontamente quaisquer alterações relativas aos Dados Pessoais do Usuário. Para tanto, o Usuário deverá informar ao Babylooks toda mudança nos respectivos dados.
• Não divulgar sem prévia autorização, em hipótese alguma, o e-mail do internauta que se cadastrar em páginas que requerem preenchimento de dados pessoais – tais como páginas de Cartões, Chat, Fóruns, e-mails e outros que existam ou possam vir a ser criados.
• Possibilitar ao internauta o cancelamento, a qualquer momento, do envio por e-mail de material informativo solicitado anteriormente.
• Não comercializar ou divulgar os dados de seus clientes para outros fins que não sejam para ações do Babylooks, sejam eles através de contatos de nossa área de relacionamento, informações sobre produtos e promoções ou outras relativas ao Babylooks.
O Babylooks adota como política o compromisso de não divulgar informações sobre os acessos realizados por seus usuários, a menos que seja obrigado a fazê-lo mediante ordem judicial ou no estrito cumprimento de norma legal. Da mesma forma, o Babylooks mantém confidenciais os dados cadastrais privados de seus usuários, só os revelando a terceiros nos casos em que não haja vedações legais, ou em razão de ordem judicial ou, ainda, mediante autorização de seus titulares. O site do Babylooks o pode oferecer links/endereços para páginas de terceiros na internet. O Babylooks não pode responsabilizar-se pela política de privacidade praticada pelos sites acessados por meio dos referidos links.
O site do Babylooks pode, eventualmente, gravar arquivos de dados chamados “cookies” no computador do usuário. Esses arquivos não ocupam espaço de memória do micro, mas com eles se pode personalizar cada página visualizada por você no site, o que torna sua navegação mais interessante e ágil. No entanto, a desativação da instalação destes arquivos no software de navegação é passível de acontecer, se assim você preferir, ainda que continue a utilizar os serviços que o site oferece.

Se você está com dúvidas e deseja mais informações entre em contato conosco através do email [email protected]

Cancelamento

No caso de cancelamento por desistência, só será aplicado se o produto ainda não tiver sido enviado para o cliente.

O estorno do valor pago será realizado através do mesmo meio de pagamento realizado pelo cliente através do nosso site. O cliente receberá em seu e-mail um comprovante de estorno. O valor a ser creditado dependerá da operadora do cartão do cliente.

SEGURANÇA E PRIVACIDADE

A sua segurança é prioridade para o Babylooks. Não divulgamos dados pessoais a outras instituições em hipótese alguma, a não ser no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas.

Todas as suas informações que passam pelo nosso sistema – desde a sua senha pessoal até os dados de seu cartão de crédito – são codificadas. As operações são criptografadas e, por isso, não podem ser lidas nem alteradas por terceiros. Ah! e também só utilizamos as informações fornecidas por você pra prestação dos nossos serviços quando necessário.

Nosso sistema de proteção durante as movimentações pela internet é o mesmo usado pelas principais instituições financeiras. Já reparou no cadeado fechado que está na barra de endereço do site? Ele é a garantia de que utilizamos SSL e que nosso site é 100% seguro.

Ao comprar pela primeira vez no site, é preciso que você preencha o seu cadastro. Nas vezes seguintes, só será necessário informar seu login (e-mail) e senha, o que vai facilitar a finalização das suas próximas compras. Apenas os seus dados cadastrais ficarão armazenados em nosso sistema como: nome, sexo, telefone, e-mail, cep, endereço, CPF e data de nascimento.

O número do seu cartão de crédito e quaisquer outras informações sobre pagamento não permanecerão armazenadas.

Você terá acesso online ao seu cadastro, podendo retificar quaisquer informações que estejam erradas em qualquer hora, viu? O Babylooks não será responsável por verificar ou atualizar o cadastro, então o preenchimento correto fica por sua conta!

Ah! se você esquecer a sua senha, não se preocupa! É só entrar neste link informar seu email de cadastro, que enviaremos um email para você recuperar. ou entrar em contato direto com o nosso atendimento! Lembra que você é a única responsável por guardar de modo seguro a sua senha!

Por fim, se você quiser saber mais sobre nossa política de privacidade, entre em contato com o nosso atendimento! Através do chat (whatsapp) ou envie sua mensagem caso queira remover o seu cadastro por completo do nosso site, é só nos avisar!

Segurança na Compra

A criptografia é uma tecnologia avançada, que permite transformar em código a linguagem comum em que todo dado pessoal é transmitido, durante um processo de compra pela internet.

Desta forma, ao comprar no nosso site, toda e qualquer informação que você fornecer ao site (sejam os dados pessoais ou as informações de pagamento) será automaticamente codificada antes de ser transmitida e arquivada em ambiente interno próprio – que é de acesso exclusivo da nossa equipe.

Compras com cartão de crédito

O site não retém números de cartões de crédito, é importante lembrar que, durante esse processo de transmissão de dados, você estará em um ambiente de comércio eletrônico seguro garantido pelo gateway de pagamento pagar.me. 

Cookies

Cookies são pequenos arquivos enviados ao seu computador. Eles são uma ferramenta importantíssima para acompanhar a navegação do usuário, tornando mais fáceis e rápidos os serviços de personalização e compras. Os cookies são utilizados para oferecer serviços diferenciados, pois nos ajudam a reconhecer quem você é e quais são os seus hábitos de navegação, frequência ao site e áreas que mais acessa.

As informações coletadas pelo site do Babylooks serão utilizadas para orientar o conteúdo de nosso site, isso inclui personalização, compras online e outros tipos de serviços. Ao sabermos mais sobre você, poderemos oferecer produtos e serviços que sejam mais relevantes e estejam de acordo com o que você prefere!

Coletamos dados para melhorar o desempenho e segurança do site, além de personalizar conteúdo e anúncios. Você pode conferir mais detalhes na nossa Política de Privacidade